电地暖用温控器

错误类型 E4 表示室温传感器值过高或过低。这是一个不可恢复的错误。请联系维修人员寻求解决方案。温控器需要重新启动才能再次工作。

错误类型 E3 表示温控器过热，并且已关闭加热。请等待温控器冷却。无需重新启动温控器，当温度降低时，其会开始加热。

错误类型 E2 表示地板传感器短路。请联系维修人员寻求解决方案。温控器需要重新启动才能再次工作。

错误类型 E1 表示地板传感器断开，意味着其丢失与传感器的连接。请联系维修人员寻求解决方案。温控器需要重新启动才能再次工作。

可以。如果检测到窗口打开，应用程序的房间列表中会出现一个图标。

已安装的地板传感器可通过测量欧姆值来识别。

在设置“技术人员”时，可以选择正确的已安装地面传感器。

由于丹佛斯 ECtemp 智能温控器的安装分为两部分，所以部分安装工作可以在没有 Wi-Fi 的情况下完成。

技术人员设置 - 该设置可以在没有 Wi-Fi 的情况下进行，从而使温控器启动温度调节。
Wi-Fi设置 - 此设置必须在有 Wi-Fi 连接的情况下才能完成。这意味着在完成 Wi-Fi 设置之前，您将无法在应用程序中看到温控器。

您可在【温控器信息】中找到温控器的实际功耗 (kWh)。

功耗分为：

近 7 天
近 30 天
总功耗
如何重置温控器?

您可通过以下步骤重置温控器：

按住温控器上的控制按钮和向上箭头 5 秒
当温控器显示为空白时，按绿色控制按钮确认全部重置

当温控器重新启动时，它将记住所有设置和时间，并将继续已比编程的加热循环。

您可通过温控器本身或应用程序关闭温控器。当处于关闭状态时，显示器将只显示一个绿色的控制按钮。

温控器： 按住控制按钮 5 秒钟。

应用程序： 选择相关温控器的【高级设置】，滚动到底部，按压【开启/关闭】键

当您触摸其中一个箭头或控制按钮时，它将显示实际的室温。

不行。这款智能温控器必须通过 Android 或 iPhone 智能手机才能使用。

如果 Wi-Fi 断开连接，温控器将继续调节室温，但您将无法使用手机建立连接。

Wi-Fi 断开连接后，应用程序会发出警报，您可以选择在手机上推送警报通知。

选择【设置】和【通知】即可启用推送通知

智能温控器可以在没有 Wi-Fi 连接的情况下调节室温，如果已经进行了“技术人员”设置，则它会显示实际的室温。

在安装过程中，手机会设置时区，即使您稍后将手机移至其他时区，它也仍会保持在此时区。

根据夏令时和冬令时，时间会自动保持和调整。

温控器上的实际时间将显示于主屏幕 - 显示生活区。

如何从丹佛斯 ECtemp Touch 读取 HEXA 代码：

访问【菜单】，然后【设置】

选择【信息】

选择【读取】或【读取代码】

结果：16 位编码，如

在智能应用程序中插入代码。仅使用如下字符： 【12010E9928224181】并确认。

当个别房间或生活区不需要供暖计划时，可以使用“手动温度”。

如果您的房子带有一个鲜少使用的客房，“手动温度”功能尤其有用。当客人入住客房时，供暖计划可能会激活，当客人离开时，您可以切换到较低的手动温度，从而节省能源。

请注意，任何房间都可以按照本文的说明更改为独立房间：什么是“生活区”？

您可以按照以下操作激活单个房间的手动温度：

访问丹佛斯 ECtemp 智能应用程序的右侧面板。

访问丹佛斯 ECtemp 智能应用程序的右侧面板。

滚动到“独立房间”部分。
单击相关的房间名称。

将“手动温度”从“关闭”滑动为“打开”

“手动温度”现已激活。
如有需要，您可选择不同的手动温度。

我们建议您根据需要调整生活区和独立房间的供暖计划，以便丹佛斯 ECtemp Smart 知道您何时在家，何时离开或睡着。

此外，您可以考虑当您在家、离开或睡着时每个房间所需的温度。通常，您待的越久的房间很可能比您不经常待或您睡觉的房间需要更高的温度。 

室内温度每降低一摄氏度，大约可节省 5％ 的能量。

以下步骤说明如何从丹佛斯 ECtemp 智能应用程序中删除与丹佛斯 ECtemp 智能温控器的连接。

访问应用程序的左侧面板。点击【设置】。点击【编辑房间】或【编辑住宅】。

按照 Android 显示屏上的说明进行操作。

在 iPhone/iPad 上，选择屏幕右上方的铅笔，选择要移除的房间（温控器）或住宅。选择底部的[删除]项，并确认。

更改项应该很快会显示出来（几秒内）。仅在手机、平板电脑或丹佛斯 ECtemp Smart 上的互联网连接很慢时才可能出现延迟。

如果网络连接不稳定，则可能会丢失更改，用户需再次尝试。

如需查丹佛斯 ECtemp Smart 的序列号，您可以将前部与安装在墙上的底部分开。序列号位于温控器前面板的背面和后部的前面。此外，您也可以使用丹佛斯 ECtemp 智能应用程序。

选择【房间】，选择【温控器信息】，查找“序列号”

丹佛斯 ECtemp 智能应用程序可在 iTunes 上的 Google Play 和 App Store 下载。

从 App Store 下载应用程序： 点击

从 Google Play 下载应用程序： 点击

搜索的关键字为“ECtemp Smart”。

最低版本要求为 iOS 7.1 或 Android 4.1。

您可以在任意多台设备（手机或平板电脑）上下载该应用程序。

同一丹佛斯 ECtemp 智能温控器最多可与 10 台移动设备进行配对。

在同一丹佛斯 ECtemp 智能设备上，允许两名用户同时使用该应用程序 

触摸前方的上下箭头，以直接在温控器上调节温度。◊ 若温控器使用“供暖计划”，则在由计划操作控制时，它将被取代。

利用丹佛斯 ECtemp 智能应用程序可以为每个房间单独设置您在家或离家或睡眠时所需的温度。

访问丹佛斯 ECtemp 智能应用程序的右侧面板。

现在您有两种选择。
点击铅笔以更改列表中任意房间的当前温度。若温控器使用“供暖计划”，则在由计划操作控制时，它将被取代。
点击【房间名称】查看该房间设置的“在家”和“离开和睡着”的温度。此操作将长久更改温度，直至您以相同方式再次更改温度。

更改温度。

首次打开该应用程序时，丹佛斯 ECtemp 智能应用程序将显示有关如何将应用程序添加至丹佛斯 ECtemp 智能温控器的分步指南。

有几种方法可以做到这一点：

按照初始设置的分步设置指南进行操作。

您可以通过【共享住宅】和【接受住宅】共享已建立的配置。请参阅“如何与其他用户共享温控器的访问权限”。

可以。唯一要求是您的手机或平板电脑以及丹佛斯 ECtemp 智能设备必须有可用的互联网连接。

若您在非居住地的国家/地区使用丹佛斯 ECtemp 智能应用程序，请注意您的互联网连接可能需要漫游费。

不行，除非是温控器的初始设置。丹佛斯 ECtemp 智能应用程序和丹佛斯 ECtemp 智能设备需要有效的互联网连接才能协同工作并保持更新状态。

所有人均可免费使用丹佛斯 ECtemp 智能应用程序。

您可以询问其他人，例如，安装人员，以下载应用程序并按照应用程序指南了解如何将其连接至丹佛斯 ECtemp 智能设备上。您选择【共享住宅】并将代码告诉协助人员。协助人员必须在给出代码的两分钟内在【接收住宅】下输入此代码，如此，您的设置将会转移给协助人员，从而为您提供援助。

您可以随时在【设置】和【用户管理】下删除丹佛斯 ECtemp 智能设备上的应用程序连接。每个独立温控器均需进行拆卸。

可以。请参阅“如何安装额外丹佛斯 ECtemp 智能温控器？”。

您可以通过添加另一个住宅和添加额外房间来控制应用程序中的多处位置（住宅）和温控器。

警告！若使用不当，可能会损坏您的系统。

请参阅用户手册（第 9 节： 设置），了解有关突发事件的信息。

如已安装温控器，那么您可以通过选择它来重新配置温控器：

• 按下丹佛斯 ECtemp 智能应用程序中主屏幕右上角的温度计
• 在温控器列表中选择待更改的房间/温控器
• 滚动至页面底部，然后按下【高级设置】
• 滚动至页面底部，然后按下【技术人员设置】

若您将温控器关闭并再次打开，温控器将进入配置模式。在该应用程序中，然后您将进入【设置】并选择【安装温控器】，现在，该应用程序将引导您操作温控器，然后显示当前配置。您可以在此处重新配置 Wi-Fi 设置。

温控器上的软件会自动更新，用户无需任何操作。

丹佛斯 ECtemp 智能应用程序通过各自商店进行更新。

打开时，温控器正在进行校准 此操作可能需花费 30 分钟。此操作旨在优化周围的温控器。

若您安装的温控器在线，则它们将处于温控器列表中，并显示实际温度和设定点。

若无法找到您的温控器，请检查您是否选择了正确住宅。

仅当温控器在线且应用程序连接至温控器时，方可控制温控器。

您可以通过 iPhone 或使用 Android 的手机进行控制。

请参见： “我可以使用什么版本的 iOS 和 Android ”。

(*) 关键设置

• 请参阅 Wi-Fi 路由器文档以了解如何更新设置。
• WPA2 个人是目前 Wi-Fi 产品提供的强大的安全形式，建议用于所有用途。
• 丹佛斯 ECtemp 智能设备使用 2.4 GHz Wi-Fi，其他家用产品可能使用相同的 2.4 GHz 频段，并且可能会干扰您的 Wi-Fi 网络。试图关闭可能干扰 Wi-Fi 无线连接的任何产品，例如：
  - 无线电话
  - 防盗警钟系统、房间红外传感器
  - 婴儿报警装置（监视器）
  - 微波炉
  - 蓝牙设备
  - 无线音频/视频设备

请检查您的智能手机或设备连接

如果与丹佛斯 ECtemp Smart 应用程序断开连接，请检查您的设备/智能手机是否已连接 - 屏幕上会显示“丢失连接”通知。请按照设备上的通知重新连接到网络。

检查丹佛斯 ECtemp Smart 温控器的连接
许多因素可能导致丹佛斯 ECtemp Smart 温控器偶尔掉线。在花时间排查家庭网络故障之前，您应该验证是否是以下常见问题导致连接故障：

• 家里互联网连接中断
• 家里停电
• Wi-Fi 路由器出现问题

您可以通过验证手机是否可以通过同一 Wi-Fi 网络连接到互联网来测试此问题。

如果仍然存在问题 - 请查看以下故障排除步骤：

• 重启 Wi-Fi 路由器和/或接入点
• 检查路由器参数 - 上表显示了丹佛斯 ECtemp Smart 的建推荐设置参数。
• 尝试通过智能手机将丹佛斯 ECtemp Smart 连接到移动热点
• 重新启动丹佛斯 ECtemp Smart
• 检查 2.4 GHz 干扰 - 以下是可能造成信号中断的有关设备类型的详细信息。
• 检查 Wi-Fi 路由器/接入点上的“家长控制”以及其他防火墙设置（请参阅您的 Wi-Fi 路由器文档，了解您的网络是否已启用此功能以及如何免除丹佛斯 ECtemp Smart 受到此类限制）。
• 更新 Wi-Fi 接入点或路由器固件。

当应用程序显示与温控器“无连接”时，无法建立应用程序与温控器之间的连接。

无网络连接的温控器仍然可以工作，它们将根据上次连接期间应用程序中已编写的设置调节室温。

所有设置均存储在温控器本地，因此可在无互联网连接的情况下进行设置和使用。

如需找出无网络连接的原因 - 请访问支持网站的“无连接”部分，并按照故障排除程序进行操作。

目前丹佛斯 ECtemp Smart 应用程序仅为 Android 和 Apple IOS 开发。

目前丹佛斯 ECtemp Smart 应用程序仅为 Android 和 Apple IOS 开发。

丹佛斯 ECtemp Smart 可在 iOS 7、iOS 8 和 iOS 9 上使用。Android 版本可在 android 4.4.x、5.x 和 6.x 上使用。

生活区是单个房间或多个房间，当您设定房屋的舒适温度和经济温度时，您可以按照相同的定时器设置。具体地说，它是一系列房间，当您在家、外出或睡觉时，可共享相同的供暖计划。

生活区是一种快速控制住所供暖的方式，可以直接在 ECtemp Smart 应用程序上进行设置。

舒适温度和经济温度仍然单独调整。

您可添加或删除生活区的房间。

您可能希望排除在生活区外单独进行设置的房间可能包括您的卧室，因为它的使用时间通常与住所内的其他房间错开。

您可以参照以下步骤，添加或删除生活区供暖计划内的房间（温控器）：

• 在丹佛斯 ECtemp Smart 应用程序中，点击主屏幕左上角的菜单图标（树状线）激活菜单。
• 点击【计划】，获得已安装温控器列表
• 点击右上角的铅笔图标，您现在可以移动“生活区”和“独立房间”之间的房间（温控器）
• 点击右上角的复选框保存新设置

丹佛斯 ECtemp 智能系统允许您与其他人共享“住宅”（连接和设置同一位置的一个或多个温控器），但在此之前，需注意的是 - 当您共享“住宅”时，您同时转让管理或更改系统的完整权限。

• 新用户可以安装或删除温控器。
• 新用户可以与其它人共享或删除当前用户。

您可以通过按下丹佛斯 ECtemp 智能应用程序主屏幕左上角的三条线来共享对已安装智能温控器的访问权限：

• 选择【设置】
• 然后按【共享住宅】打开页面，页面会显示一个代码。
• 出于安全考虑，该代码的有效期仅为 2 分钟。
• 代码接收人应按【接收住宅】并输入发件人发送的代码。如果以上操作未在 2 分钟内完成，那么发送人必须创建一个新代码并共享。

某些三星手机设有“智能网络开关”。您需要关闭此智能网络才能将手机连接到 DEVIsmart 网络。请打开手机上的【设置】和【Wi-Fi】并断开“智能网络开关”，然后尝试将 ECtemp 智能应用程序连接到丹佛斯 ECtemp Smart。

丹佛斯 ECtemp 智能温控器支持 2.4 GHz Wi-Fi 路由器。大多数支持 5 GHz 的 Wi-Fi 路由器在默认情况下也支持 2.4 GHz，以确保与 Wi-Fi 产品的最大兼容性。请参考您的路由器使用手册，了解更多关于可支持频率的信息。

如出现连接问题，请确保您的手机或平板电脑通过 Wi-Fi 或移动数据连接至网络，以及丹佛斯 ECtemp 智能温控器可连接 Wi-Fi 和工作网络。

如需解决此问题，请参阅“无连接”一文。

请尝试再次搜索 Wi-Fi 网络。

如果仍然无法解决问题，您的网络可能为隐藏状态，这种情况下，请参阅您的 Wi-Fi 路由器使用手册，了解您的 Wi-Fi 网络是否被隐藏（禁用 SSID 广播功能）以及如何使 Wi-Fi 网络可见（启用 SSID 广播功能）。

完成此步骤后，您可以如本文所述将丹佛斯 ECtemp Smart 连接至 Wi-Fi： 如何将丹佛斯 ECtemp 智能应用程序添加至我的丹佛斯 ECtemp 智能温控器？

当丹佛斯 ECtemp 智能温控器连接到 Wi-Fi 时，如有需要，您可以参阅 Wi-Fi 路由器使用手册再次隐藏您的 Wi-Fi 网络。

如果您不确定如何配置 Wi-Fi 路由器，建议您联系您的路由器供应商。

在极少数情况下，Wi-Fi 网络可能由于您所选的 Wi-Fi 路由器频率而不会显示。

丹佛斯 ECtemp 智能温控器支持 2.4 GHz Wi-Fi 路由器。大多数支持 5 GHz 的 Wi-Fi 路由器在默认情况下也支持 2.4 GHz，以确保与 Wi-Fi 产品的最大兼容性。请参考您的路由器使用手册，了解更多关于可支持频率的信息。

Wi-Fi密码通常可以在路由器上的标签或路由器提供的信息表上找到。大多数互联网服务供应商通常采用这种做法。如果未找到 Wi-Fi 密码，请尝试联系您的互联网服务供应商，询问他们是否可以为您提供 Wi-Fi 密码。

您的互联网服务供应商可能会建议您手动将路由器重置为出厂默认设置，并按照路由器使用手册中有关如何重置 Wi-Fi 的说明进行操作。请注意，除非您的路由器供应商认可，否则，任何情况下请勿将路由器重置为出厂默认值。

如果丢失路由器的使用手册，可在互联网上找到。首先在路由器机体上找到型号名称和编号，然后在互联网上搜索“<插入型号名称和编号>使用手册”。请注意，如果重置路由器，所有已连接的设备可能需要重新连接到您的 Wi-Fi 网络。

请联系您的网络服务供应商或查询从网络上接收到的信息。

如果温控器已配置好并显示温度，但未配置 Wi-Fi 连接，当触摸控制按钮时，温控器上将闪烁蓝色。当温控器闪烁蓝色时，请在应用程序中选择【设置温控器】。

如果您已与温控器创建安全配对，则只有你能访问。

在安装过程中，恒温器仅显示可连接的 Wi-Fi 网络。安装过程中显示的列表指示每个 Wi-Fi 的信号质量。

是的。这款应用程序只有在温控器连接 Wi-Fi 的情况下才能与其进行远程通信。

C3 错误表明无网络连接。

C2 错误表明温控器未获得 IP 地址。请检查路由器的设置。

C1 错误表明温控器无法连接至 Wi-Fi。请检查温控器上的 Wi-Fi 名称和密码，并查阅“新买路由器后该如何操作？”

• 温控器显示温度，但在关闭显示器之前显示 C1、C2 等。请参见温控器显示 C1 错误、温控器显示 C2 错误或温控器显示 C3 错误等相关内容
• 温控器显示“-”，并且在我触摸时开始跳动。请参见“如何设置丹佛斯 ECtemp Smart”
• 温控器显示温度，并且在我触摸时开始跳动。请参见“如果温控器已经配置好了，如何配置 Wi-Fi？”

丹佛斯 ECtemp Smart - 终端用户许可协议和免责声明

1. 许可证
本终端用户许可协议和免责声明（以下简称“协议”）由 Danfoss A/S 或其子公司（以下简称“Danfoss”）与您作为终端客户（以下简称“您”或“用户”）签订。本协议中的“子公司”系指 Danfoss A/S 直接或间接控制（无论是通过股份还是投票权）的实体。

接受本协议后，丹佛斯授予您有限的、非排他性的、不可转让的、免版税全球许可证（“许可证”），以安装和使用丹佛斯 ECtemp Smart 内含的软件（“软件”）。许可证的授予取决于用户是否遵守：
a) 本协议的条款
b) 丹佛斯使用条款（可访问 www.Danfoss.com 查看）
c) 丹佛斯隐私政策（可访问 www.Danfoss.com 查看）

2. 自动软件更新
丹佛斯可能时常开发补丁、修复漏洞、发布更新和其他修改，以提高软件的性能（“更新”）。您可将丹佛斯 ECtemp Smart 连接到互联网并接受更新，丹佛斯 ECtemp Smart 即可自动下载并安装更新内容，而无需另行通知或同意。您可能需要安装更新才能使用产品进行远程访问。

3. 同意数据使用
如您启用丹佛斯 ECtemp Smart 的无线连网功能，即表示您同意丹佛斯可收集、使用、登记和存储有关您的房间名称、供暖要求、用户设定点、IP 地址、软件和硬件属性、连接错误和用户互动等信息。丹佛斯使用此类信息来改进默认设置并提高软件性能。

4. 所有权
本许可证及软件包含丹佛斯公司拥有并受适用知识产权保护的专有信息。除本协议明确允许外，该等丹佛斯信息不得
i. 用于除本协议项下规定的任何目的，
ii. 以任何形式复制或转载，或
iii. 修改、租赁、出售、奋发或进行商业利用。

丹佛斯公司保留随时更改、暂停、删除或禁用用户访问的权利，恕不另行通知。丹佛斯名称、丹佛斯徽标和其他丹佛斯商标、图片和标志是丹佛斯或其子公司的商标或注册商标。用户不被授予有关该等商标的权利或许可。

5. 第三方组件
本软件可能包括某些第三方软件组件(“第三方组件”)，包括开源代码和免费软件组件，每个组件均有自己的版权和许可条件(“第三方许可”)。所含软件组件及其各自的许可证列表可在第 8 条中找到。如果任何第三方许可授予用户比本协议更广泛或狭隘的使用、复制或修改开源组件的权利，则该等权利应优先于本协议中仅针对此类第三方组件授予的权利和限制。

6. 免责申明
本许可证按“原样”和“现有”基础提供，仅用于丹佛斯确定的预期用途，本许可证的任何使用均由用户自行承担风险。软件及由此产生的结果和信息不能替代技术建议，但必须经过用户验证，且此类软件及由此产生的结果和信息不受担保，且无法视为准确的数据或分析依据。丹佛斯不对软件相关的任何明示、暗示或法定保证和条款做作出保证，包括但不限于适销性、满意的质量、特定用途的适用性，准确性和不侵犯第三方权利。丹佛斯不保证软件符合您的要求，也不保证本软件的操作不会中断或发生错误。

6. 责任范围
在法律未禁止的范围内，在任何情况下，丹佛斯均不对任何直接、特殊、间接或后果性损害承担任何责任，包括但不限于因使用本软件而造成的财产损失、储蓄或利润损失或数据丢失。

7. 其它
当用户违反本协议的任何条款时，本许可证将自动终止。丹佛斯可自行决定终止许可，恕不另行通知。本协议和许可受丹麦实体法的约束。因本协定引起或与本协定相关的任何争端应受丹麦法院专属管辖。

8. 第三方组件许可证

丹佛斯 ECtemp 智能应用程序- 终端用户许可协议和免责声明

1. 许可证
本终端用户许可协议和免责声明（以下简称“协议”）由 Danfoss A/S 或其子公司（以下简称“Danfoss”）与您作为终端客户（以下简称“您”或“用户”）签订。本协议中的“子公司”系指 Danfoss A/S 直接或间接控制（无论是通过股份还是投票权）的实体。

接受本协议后，丹佛斯授予您有限的、非排他性的、不可转让的、免版税全球许可证（“许可证”），以安装和在用户拥有或控制的设备上使用丹佛斯 ECtemp 智能应用程序（“应用程序”）。许可证的授予取决于用户是否遵守：
a) 本协议的条款
b) 丹佛斯使用条款（可访问 www.Danfoss.com 查看）
c) 丹佛斯隐私政策（可访问 www.Danfoss.com 查看）

2. 同意数据使用
如您安装并使用本应用程序，即表示您同意丹佛斯可收集、使用、登记和存储有关您的房间名称、供暖要求、用户设定点、IP 地址、软件和硬件属性、连接错误和用户互动等信息。丹佛斯使用此类信息来改进默认设置并提高应用程序的性能。

3. 所有权
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i. 用于除本协议项下规定的任何目的，
ii. 以任何形式复制或转载，或
iii. 修改、租赁、出售、奋发或进行商业利用。

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4. 第三方组件
本应用程序可能包括某些第三方软件组件(“第三方组件”)，包括开源代码和免费软件组件，每个组件均有自己的版权和许可条件(“第三方许可”)。所含软件组件及其各自的许可证列表可在开源代码许可中找到。

如果任何第三方许可授予用户比本协议更广泛或狭隘的使用、复制或修改开源组件的权利，则该等权利应优先于本协议中仅针对此类第三方组件授予的权利和限制。

5. 免责申明
本许可证按“原样”和“现有”基础提供，仅用于丹佛斯确定的预期用途，本许可证的任何使用均由用户自行承担风险。本应用程序及由此产生的结果和信息不能替代技术建议，但必须经过用户验证，且此类软件及由此产生的结果和信息不受担保，且无法视为准确的数据或分析依据。

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6. 责任范围
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7. 其它
当用户违反本协议的任何条款时，本许可证将自动终止。丹佛斯可自行决定终止许可，恕不另行通知。

本协议和许可受丹麦实体法的约束。因本协定引起或与本协定相关的任何争端应受丹麦法院专属管辖。

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