安全的远程故障排除
通过远程访问提供快速故障排除和调试支持，代替可避免的上门服务，节省时间和成本
我们的专家可找到相关数据并快速解决问题，延长正常运行时间。 由于只有授权工程师才能访问您的变频器且所有信息都经过强加密，从而保证数据安全。
特点和优势
可将反应时间缩短达 33%，并缩短计划外停机时间
支持我们的专家远程收集信息，节省不必要的现场服务成本
通过快速访问准确信息来快速解决问题
通过快速访问准确信息来快速做出响应
通过加密连接仅与授权工程师安全共享访问权限
操作流程
1. 下单
购买变频器时，可同时订购 DrivePro® Remote Expert Support，也可在安装变频器后订购该服务。
2. 告诉我们具体配置
我们将发送一份有关您的变频器、互联网连接和工厂网络的问题核对清单，帮助我们为您准备合适的配置。
3. 快速简便的服务
技术人员将在交付设备时，确保变频器配置为支持远程访问。
了解 DrivePro® Remote Expert Support 涵盖的产品
相关服务
DrivePro® Preventive Maintenance
制订维护计划时有据可依。 利用针对需求量身定制且精心安排的维护计划，可提升运营效率，降低磨损影响。
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了解 DrivePro® 生命周期服务在现实中的应用
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意大利：在 Rivoira 集团，带有内置工况监测功能的 VLT® 变频器通过确保非常可靠的制冷，帮助完美地保存水果。
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苏格兰：Rothes CoRDe 电厂是一座生物质发电热电联产 (CHP) 厂，该电厂通过多项 DrivePro® 生命周期服务确保了超长时间运行。
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德国：由于各种 DrivePro® 生命周期服务，K+S 钾矿获得了更长的正常运行时间并快速完成改造，从而实现更好的盈利。
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自从巴西的可口可乐凡萨公司投资 DrivePro® 服务以来，其大大提高了装瓶生产线的可靠性和可用性。
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拉贾拉姆巴普合作糖厂 的关键是正常运行时间。DrivePro® 服务能帮助维持这一点。
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600 多台 VLT® AutomationDrive 控制数以百计的泵、风机和蒸发器，达到节能和减少成本的效果。
