Kvalitet

Allt börjar med kvalitet

Hos Danfoss betyder kvaliteten allt. Vi vet hur en undermålig produkt påverkar verksamheten vad gäller förseningar, kundnöjdhet och extra kostnader. Vi vet varför hela serviceprocessen har avgörande betydelse för dina prestanda. Vi vet också att du som kund förlitar dig till 100 % på vårt engagemang och vår noggrannhet in i minsta detalj.

Därför har vi satsat all vår erfarenhet, kunskap och forskning i varje komponent som lämnar våra produktionsanläggningar. Detta är anledningen till att vi fokuserar intensivt på tekniskt ledarskap och teknisk kvalitet.

På alla våra fabriker hittar du ett engagerat forsknings- och utvecklingsteam som ger oss möjligheten att klara alla lokala utmaningar och behov på direkten – oavsett storlek eller krav. Och tack vare våra egna laboratorier och skickliga ingenjörer kan vi utveckla innovativa och användarvänliga produkter snabbare än någonsin.

Vi gör detta samtidigt som vi håller fullständigt fokus på perfekta resultat och perfekt reglering inom många olika produktområden, t.ex. ventilkonstruktion, elektronikkonstruktion, reglerteknik, gränssnitt mellan människa och maskin samt systemprogramutveckling. Resultaten talar sitt tydliga språk: Industriledande produkter, lösningar och tjänster som fullt ut är testade och godkända – och skräddarsydda efter kundernas utmaningar.

Danfoss garanterar högsta möjliga kvalitetsnivå och prestandanivå genom standarder som ISO 9001, ISO 14001 och även ISO/TS 16949 som vi implementerade 2015.

ISO/TS 16949 är den högsta bilindustristandarden med inriktning på utveckling av kvalitetsledningssystem som ger kontinuerliga förbättringar. Fokus ligger på att förhindra fel och minska variationer och förluster i leveranskedjan. Allt till förmån för kunderna.

Danfoss kvalitetssäkring inkluderar:

• Ett stort antal certifieringar, bland annat: DIN, TÜV, CE, PED OCH ISO, ISO/TS
• 100 % av produkterna testas före leverans
• Systematiska fälttester i verkliga system/installationer
• Hållbarhetstester i våra laboratorier

Vårt mål har alltid varit att erbjuda dig som kund produkter och system med högsta möjliga kvalitet, funktionalitet och effektivitet. För att lyckas med detta har kvalitetsledningssystem länge haft en avgörande roll inom Danfoss. För att förbättra våra tjänster ännu mer har vi implementerat ISO-/TS-standard 16949 i alla Danfoss-koncernens affärssegment.

ISO-/TS-standarden 16949 bygger på riktlinjerna i ISO 9001 men har ett mycket större tillämpningsområde. Den handlar inte bara om vad vi ska göra, utan också om hur vi ska göra det.

Som kund hos Danfoss erbjuds du hög kvalitet och service i toppklass i hela värdekedjan: ända från designen av individuella lösningar till orderhantering, logistik och kundtjänst.

ISO/TS 16949 är utformad för att garantera:

• Kontinuerliga förbättringar
• Förebyggande av fel
• Minskad variation och minskat avfall

Själva kärnan i TS-standarden handlar om att vi förstår dina behov och möter dem med produkter, lösningar och tjänster som matchar dina förväntningar – och bidrar positivt till dina framgångar med dina kunder.

Utöver en ökad standardisering är syftet med ISO/TS 16949 att skapa nya nivåer av mervärde för kunden och miljön och att förbättra hushållandet med resurser.

Några av de största fördelarna:

• Produkter som konsekvent uppfyller kundernas krav
• Kontinuerlig förbättring av processer och driftseffektivitet
• Förbättrad spårbarhet och mer konsekvent kvalitet på produkter och tjänster
• Förbättrad riskhantering
• Bevisad branschexpertis som verifierats mot vedertagna standarder av oberoende parter
• Förebyggande av defekter, minskad variation och minskat avfall i leveranskedjan