Serviço

Serviço completo onde você estiver

Nossa oferta de serviços é outra prova de que nos preocupamos com seus negócios. Ficamos ao seu lado desde o desenvolvimento do produto e o aconselhamento sobre seleção de produtos, até o tratamento do pedido e a entrega - e é claro, no suporte técnico pós-vendas e na solução de problemas.

Nesse website, é possível encontrar informações técnicas sobre nossos produtos na seção downloads - onde também é possível experimentar nossas ferramentas de dimensionamento interativo, que ajudarão a selecionar os controles corretos para o seu sistema de aquecimento específico. 

Suporte de vendas e Pesquisa e Desenvolvimento

Temos equipes de suporte de vendas e Pesquisa e Desenvolvimento em cada uma de nossas unidades de produção, permitindo que adaptemos nossos produtos e serviços para as necessidades dos clientes, e também cooperar intimamente com a produção e a logística. 

Orçamento rápido e fácil

Fornecer o orçamento ideal é essencial para estabelecer o alicerce de trabalho certo, e nós desenvolvemos uma abordagem estruturada que inclui o dimensionamento e a seleção por meio de ferramentas flexíveis de dimensionamento e desenhos de construção em 3D, que podem ser feitos mediante solicitação.

Aquecimento é o que fazemos na Danfoss:

  • Todos os nossos produtos, unidades de produção e ferramentas de vendas são desenvolvidos pensando em aplicações de aquecimento, e aproveitam nossa longa experiência prática
  • Somos totalmente dedicados ao atendimento de clientes de aquecimento – onde quer que possam estar no mundo

Nossa abordagem de solução total fornece:

  • Um fabricante de subestações competente e profissional com representação local apoiada por uma organização mundial.
  • Profundo conhecimento sobre soluções de aquecimento, subestações de aquecimento distrital, controles e aplicações
  • Uma linha abrangente de sistemas de aquecimento, subestações de aquecimento distrital e controles automáticos de um único fornecedor
  • Orçamento, dimensionamento e seleção fáceis e rápidos em diálogo íntimo com o cliente
  • Teste, otimização de aplicação e aprovação antes da entrega
  • Prazos de entrega curtos e confiáveis
  • Documentação técnica abrangente
  • Garantia total e serviço de um único parceiro 

Tratamento de reivindicações

Devido à criatividade tecnológica e de qualidade em constante crescimento na Danfoss, reivindicações são tratadas localmente

Para alcançar tais avanços, trabalhamos com os melhores fornecedores. Mantemos padrões de classe mundial no gerenciamento de qualidade. Nós vamos além de apenas seguir políticas e procedimentos de qualidade. Nossa organização vive, respira e trabalha qualidade diariamente. Estamos sempre buscando maneiras de tornar nossa produção o mais eficiente possível e os nossos produtos alinhados às mais altas expectativas dos clientes. 

Caso precise de nossa ajuda no tratamento de qualquer reivindicação, solicitamos que acesse nosso website local da Danfoss ou entre em contato com o Escritório de Vendas local da Danfoss