Qualidade

Tudo começa com qualidade

Na Danfoss, qualidade é tudo. Sabemos como um produto com falha afeta os seus negócios em termos de atrasos, satisfação do cliente e custos extras. Sabemos por que o processo de serviço inteiro é de importância vital para o seu desempenho. Sabemos que você depende 100% da nossa dedicação e da atenção a cada detalhe.

É por isso que colocamos toda a nossa experiência, nosso conhecimento e nossas pesquisas em cada componente que sai de nossos locais de produção. E essa é a razão pela qual focamos intensamente na liderança e na qualidade tecnológica.

Em cada uma de nossas fábricas, você encontrará uma equipe de pesquisa e desenvolvimento dedicada que nos dá a capacidade de lidar diretamente com suas necessidades e desafios locais - independente da proporção dos requisitos. E graças aos nossos laboratórios internos e engenheiros altamente qualificados, podemos desenvolver produtos inovadores e de fácil utilização mais rápido do que nunca.

Fazemos isso com total foco na perfeição e no controle em uma ampla linha de áreas de produtos como design de válvulas, design de eletrônica, engenharia de controle, interface homem-máquina e desenvolvimento de software de sistema. Os resultados são claros: produtos, soluções e serviços líderes de mercado que são totalmente testados e aprovados - e personalizados para atender aos seus desafios.

A Danfoss garante o mais alto nível de qualidade e confiabilidade através de normas como ISO 9001, ISO 14001 e também ISO/TS 16949, que implementamos em 2015.

A ISO/TS 16949 é a mais rígida norma industrial automotiva e é destinada ao desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de qualidade que forneça melhoria contínua, enfatizando a prevenção de defeitos e a redução de variação e desperdício na cadeia de fornecimento. Tudo para o benefício dos clientes.

Os recursos de qualidade na Danfoss incluem:

• Uma série de certificações, incluindo: DIN, TÜV, CE, PED E ISO, ISO/TS
• Teste de 100% dos produtos antes da expedição
• Testes de campo sistemáticos em sistemas/instalações reais
• Testes de durabilidade em nossos laboratórios

Nosso objetivo sempre foi fornecer a você, como nosso cliente, produtos e sistemas da melhor qualidade, funcionalidade e eficiência possível. Para alcançar essa ambição, sistemas de gerenciamento de qualidade têm exercido um papel vital na Danfoss há tempos. Para melhorar ainda mais nossos serviços, implementamos a norma ISO/TS 16949 em todos os segmentos de negócios do Grupo Danfoss.

A norma ISO/TS 16949 baseia-se nas diretrizes da predecessora ISO 9001, mas é muito mais ambiciosa em escopo - abordando não apenas o que devemos fazer, mas também como devemos fazer

Como um cliente da Danfoss, você conhecerá níveis avançados de qualidade e serviço em todos os pontos ao longo da cadeia de valor, desde trabalhar conosco no design de soluções individuais, até o processamento de pedido, logística e suporte pós-vendas.

A ISO/TS 16949 é dedicada para obter:

• Melhorias contínuas
• Prevenção de defeitos
• Redução de variação e desperdício

Em sua forma mais pura, a norma TS trata de entender suas necessidades e atendê-las com produtos, soluções e serviços que correspondam às suas expectativas – e contribuam positivamente com o seu sucesso com os seus clientes.

Em conjunto com a padronização aumentada, a ISO/TS 16949 busca criar novos níveis de valor agregado para o cliente, bem como a conservação de recursos e do meio-ambiente.

Os principais benefícios incluem:

• Produtos que atendem consistentemente aos requisitos do cliente
• A melhoria contínua de processos e eficiências operacionais
• Maior consistência e capacidade de rastreio de produtos e serviços
• Gerenciamento de riscos melhorado
• Credenciais de negócios comprovadas, verificadas independentemente em relação a normas reconhecidas
• Prevenção de defeitos, redução de variação e desperdício na cadeia de fornecimento