Kwaliteit

Het begint allemaal met kwaliteit

Bij Danfoss staat kwaliteit centraal bij alles wat we doen. Wij weten welke impact een defect product op uw bedrijf heeft; vertragingen, dalende klanttevredenheid en extra kosten. Wij weten waarom het hele serviceproces van essentieel belang voor uw systeemprestaties is. En we weten dat u voor 100% vertrouwt op onze toewijding en aandacht voor elk detail.

Daarom gebruiken we al onze ervaring, kennis en onderzoek voor elke component die onze productielocaties verlaat. Dat is ook de reden waarom we ons vooral op technologisch leiderschap en kwaliteit richten.

In al onze fabrieken vindt u een toegewijd onderzoeks- en ontwikkelingsteam dat ons in staat stelt om uw lokale behoeften en uitdagingen het hoofd te bieden - ongeacht de grootte of de vereisten. En dankzij onze eigen laboratoria en hoogopgeleide ingenieurs kunnen we sneller dan ooit innovatieve en gebruiksvriendelijke producten ontwikkelen.

Dat doen we met volledige focus op perfectie en controle in diverse productgebieden, zoals het ontwerp van afsluiters, het ontwerp van de elektronica, regeltechniek, de mens/machine-interface en de ontwikkeling van systeemsoftware. Het resultaat is duidelijk: toonaangevende producten, oplossingen en diensten die volledig zijn getest en goedgekeurd - en specifiek op uw uitdagingen afgestemd.

Danfoss garandeert het hoogste niveau in kwaliteit en betrouwbaarheid door middel van normen zoals ISO 9001, ISO 14001 en ook ISO/TS 16949, die we in 2015 hebben geïmplementeerd.

ISO/TS 16949 is de hoogste norm in de auto-industrie en gericht op de ontwikkeling van een kwaliteitsmanagementsysteem dat voor voortdurende verbetering zorgt, waarbij de nadruk ligt op het voorkomen van defecten en het verminderen van variatie en afval in de toeleveringsketen. En daar profiteren onze klanten van.

Kwaliteitskenmerken bij Danfoss zijn onder andere:

• Diverse certificeringen, waaronder: DIN, TÜV, CE, PED en ISO, ISO/TS
• 100% testen van producten vóór verzending
• Systematische testen op locatie in echte systemen / installaties
• Duurzaamheidstesten in onze laboratoria

Ons doel: producten en systemen met de allerbeste kwaliteit, functionaliteit en efficiëntie aan onze klanten leveren. Daarom spelen kwaliteitsmanagementsystemen al heel lang een belangrijke rol binnen Danfoss. We hebben de ISO/TS 16949-norm in alle bedrijfssegmenten van de Danfoss Group geïmplementeerd om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.

De ISO/TS 16949-norm bouwt voort op de vorige ISO 9001-richtlijnen, maar is veel ambitieuzer van opzet; het schrijft niet alleen voor wat we moeten doen, maar ook hoe we het moeten doen.

Als klant van Danfoss ervaart u de hoge kwaliteit op alle punten in de waardeketen, van de samenwerking tussen u en ons bij het ontwerpen van individuele oplossingen tot en met orderverwerking, logistiek en after-sales ondersteuning.

ISO/TS 16949 heeft tot doel:

• Voortdurende verbeteringen
• Preventie van defecten
• Vermindering van variatie en afval

In zijn puurste vorm betekent de TS-norm dat wij uw behoeften begrijpen en daaraan tegemoet komen met producten, oplossingen en diensten die aan uw verwachtingen voldoen - en bijdragen aan uw succes bij uw klanten.

Naast de toegenomen standaardisatie wil ISO/TS 16949 nieuwe niveaus van toegevoegde waarde voor de klant creëren, maar ook het milieu en hulpbronnen behouden.

De belangrijkste voordelen zijn onder meer:

• Producten die consequent voldoen aan de eisen van de klant
• Continue verbetering van processen en operationele efficiëntie
• Meer consistentie en betere traceerbaarheid van producten en diensten
• Verbeterd risicobeheer
• Bewezen bedrijfsprestaties, onafhankelijk geverifieerd aan de hand van erkende normen
• Preventie van defecten, minder variatie en afval in de toeleveringsketen