Support Danfoss Ally™

Ouvrir le gestionnaire de notifications et choisissez la priorité en allant dans la catégorie "Me"(moi) -> "Settings" (réglages) -> "App Notification" (Notifications de l'application).

Le thermostat Danfoss Ally™ peut être commandé manuellement en tournant la molette du thermostat. Ce changement sera valable jusqu'au prochain événement programmé.

Ouvrez l'application, choisissez la pièce où vous voulez programmer une période de chauffe, appuyez sur le bouton Menu en haut à gauche, appuyez sur "Programme" et vous pouvez ajouter jusqu'à 3 périodes de confort par jour.

Allez dans le menu "Moi" -> "Gestion de la maison" -> Choisissez le nom de la maison et appuyez sur le nom du membre de la maison que vous souhaitez supprimer de la liste -> "Supprimer le membre".

Allez dans le menu "Moi" -> "Gestion de la maison" -> Choisissez le nom de la maison -> "Ajouter un membre". Après avoir ajouté un nouveau membre de la maison à la liste des applications, le membre peut gérer le système de chauffage intelligent.

Tout membre de la maison qui est dans la liste des applications peut établir un nouveau programme ou annuler le programme actuel.

Si votre smartphone est réglé sur : danois, allemand, tchèque, italien, polonais ou français, alors l'application définit automatiquement la même langue. Sinon, la langue anglaise est définie par défaut.

La solution de chauffage intelligent  Danfoss Ally™ continue de fonctionner avec les paramètres programmés, si la connexion internet est rompue. La possibilité de contrôler le système via l'application Danfoss Ally™ n'est toutefois pas disponible tant que la connexion internet n'est pas rétablie.

Les thermostats des radiateurs réguleront en fonction de la température de consigne inscrite sur l'écran, qu'il y ait ou non une connexion à la gateway.

Remarque : la connexion internet est indispensable pour la mise en service et le contrôle complet du système.

La fonction Préchauffage (Forecast) permet d'atteindre la température de confort à un moment donné. Le temps de préchauffage est continuellement ajusté en fonction des changements de température saisonniers.

1. Le préchauffage garantit la température souhaitée au moment voulu.

2. Le préchauffage utilise les données des 7 jours précédents pour pouvoir atteindre la température correcte au bon moment.

3. Le préchauffage est sensible aux changements de température importants et rapides.

La gateway Danfoss Ally™ et le smartphone avec l'application Danfoss Ally™ doivent être sur le même réseau WiFi pour établir la connexion entre la passerelle et l'application.

La gateway doit être placée à un endroit central dans la maison. Sinon, un répéteur sera nécessaire.

Si une pièce contient plus d'un radiateur, ceux-ci sont automatiquement regroupés dans un seul groupe. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de modifier les réglages de température pour chaque radiateur. Il suffit de modifier le groupe et cela s'applique alors à tous les radiateurs de la même pièce. Notez cependant que si un changement de température a été effectué pour un seul radiateur spécifique, cela ne s'appliquera pas aux autres radiateurs de la même pièce.

Les piles durent jusqu'à 2 ans. Un mois avant la décharge totale des piles, un symbole de pile faible est affiché sur l'écran du thermostat et des notifications PUSH sur votre smartphone informent de la nécessité de remplacer les piles.

La gateway Ally™ de Danfoss ne peut être connectée à l'internet qu'au moyen d'un câble Ethernet et ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi.

La Gateway Danfoss Ally™ peut être connectée à un contrôleur principal Danfoss Icon™ au moyen du module Zigbee de Danfoss Icon™ qui permet de contrôler un chauffage au sol hydraulique.

Le guide de l'utilisateur est disponible ici.

Le guide d'installation de la gateway est ici.

Le guide d'installation de la tête électronique est ici.

Actuellement, Danfoss Ally™ prend en charge Amazon Alexa et le contrôle vocal Google Assistant, mais ne prend pas en charge des systèmes tels que Apple HomeKit, Google Home, IFTTT ou Samsung SmartThings.

Liaison avec Amazon Alexa :

Installez Amazon Alexa App à partir de Google Play ou de l'App Store ;

Ouvrez Amazon Alexa App et enregistrez un nouveau compte. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous ;

Naviguez dans le menu -> Compétences et jeux -> tapez "Danfoss Ally™" -> choisissez Danfoss Ally™ App -> Activer l'utilisation -> remplissez les formulaires d'inscription -> Autorisez l'application et découvrez de nouveaux appareils à connecter. Une fois que de nouveaux appareils ont été ajoutés à l'application Amazon Alexa, naviguez dans "Appareils" et trouvez les nouveaux appareils ajoutés pour commencer à utiliser les commandes vocales énumérées ci-dessous pour contrôler le système.

Connexion avec l'assistant Google :

Installez la Google Home App à partir du Google Play ;

Ouvrez l'application et connectez-vous ;

Appuyez sur l'icône du menu du bouton "+" et choisissez "Configurer l'appareil" ;

Choisissez "Nouveaux appareils", tapez Danfoss Ally™ et choisissez l'application.

Autorisez l'application et découvrez de nouveaux appareils à connecter. Une fois les nouveaux appareils ajoutés, regroupez-les avec les pièces appropriées et commencez à utiliser les commandes vocales énumérées ci-dessous pour contrôler le système.

Exemples de commandes vocales :

- Alexa/Ok Google, quelle est la température dans (nom de la pièce) ?

- Alexa/Ok Google, augmentez ou diminuez la température dans (nom de la pièce).

- Alexa/Ok Google, réglez la température dans (nom de la pièce) sur 24°.

Quand le thermostat de radiateur Danfoss Ally™ détecte qu'une fenêtre est ouverte, il se coupe automatiquement au bout de 30 minutes. Une fois la fenêtre refermée, le chauffage se remet seul en route. 

Cette fonction d'arrêt du chauffage ne démarre que dans les pièces où une fenêtre est ouverte. Si vous avez plusieurs têtes thermostatiques dans une même pièce, une seule des tête de doit enregistrer l'ouverture des fenêtres. Cela suffira à couper en même temps toutes les têtes présentes dans la pièce.

Notez que :

• Le thermostat de radiateur doit être situé à proximité immédiate de la fenêtre (ce qui sera le plus souvent le cas). Si le radiateur est situé, par exemple, à 10 mètres de la fenêtre, il peut être difficile pour le thermostat de détecter une nette baisse de température, ce qui est nécessaire pour qu'il puisse s'éteindre.
• Entre la fin de la période de "fenêtre ouverte" et le début d'une nouvelle fenêtre, il doit y avoir au moins 45 minutes.
• La première activation de la fonction "fenêtre ouverte" a lieu 75 minutes après l'insertion de la pile.
• Si vous vivez dans une maison sans système de ventilation, nous vous recommandons d'aérer toute la maison deux fois par jour pendant au moins 5 minutes en ouvrant les fenêtres aux extrémités opposées de la maison.

1. Retirer le capot de la tête électronique Ally™.
2. Retirer une des deux piles.
3. Presser et maintenir enfoncé le bouton noir à proximité de l'écran de contrôle tout en replaçant la pile.
4. Maintenir le bouton enfoncé pendant 10 secondes.
5. Le reset de la tête est désormais effectué.
6. Replacez le capot du robinet électronique Ally™.

1. Assurez-vous que vous avez installé une version à jour. Vérifiez le numéro de version ici - Aperçu des versions du logiciel Danfoss Ally™.
2. Si la passerelle Ally™ a une version de micrologiciel obsolète, - ouvrez le port sortant 1443 TCP dans le pare-feu (hostname: fireware.tuyaeu.com)"