Laatu

Kaikki lähtee laadusta

Danfossille laatu on kaikki kaikessa. Tiedämme, mitä vahinkoja viallinen tuote voi saada aikaan – viivytyksiä, tyytymättömiä asiakkaita ja lisäkustannuksia. Tiedämme, mikä merkitys toimivalla huollolla on yrityksen toiminnalle. Tiedämme senkin, että luotat asiantuntemukseemme.

Siksi valmistamme jokaisen komponentin hyödyntäen koko kokemustamme, tietämystämme ja tutkimustietoamme. Samasta syystä haluamme pysyä teknologisen kehityksen kärjessä ja pitää tuotteidemme laadun korkeana jatkossakin.

Jokaisella tehtaallamme toimii tutkimus- ja kehitystiimi, jonka ansiosta pystymme ajoissa vastaamaan paikallisiin tarpeisiin ja haasteisiin niiden koosta tai luonteesta riippumatta. Koska panostamme omaan tutkimukseen ja kehitystyöhön, pystymme valmistamaan innovatiivisia ja käyttäjäystävällisiä tuotteita nopeammin kuin koskaan aiemmin.

Prioriteettejamme ovat laatu ja säädinten tarkka toiminta. Tämä koskee koko tuotevalikoimaamme, joka kattaa esimerkiksi venttiilit, elektroniikan, säätimet, laitteiden käyttöliittymät ja ohjelmistokehityksen. Tulokset puhuvat puolestaan: tuotteemme, ratkaisumme ja palvelumme ovat alansa myydyimpiä, ja ne ovat testattuja – ja lisäksi ne on räätälöity juuri sinun tarpeisiisi.

Danfoss varmistaa korkeimman laatutason ja luotettavuuden noudattamalla standardeja, kuten ISO 9001, ISO 14001 ja myös ISO/TS 16949, jonka otimme käyttöön vuonna 2015.

ISO/TS 16949 on autoteollisuuden korkein standardi, joka käsittelee sellaisen laadunhallintajärjestelmän kehittämistä, joka auttaa toiminnan jatkuvassa parantamisessa, keskittyy vikojen välttämiseen ja poikkeamien ja jätteen vähentämiseen toimitusketjussa. Kaikki edellä mainittu on asiakkaiden etu.

Danfossin laatuominaisuuksiin sisältyy seuraavaa:

• Erilaiset sertifioinnit, mukaan lukien: DIN, TÜV, CE, PED ja ISO, ISO/TS
• Tuotteiden 100-prosenttinen testaus ennen toimitusta
• Systemaattiset kenttätestit todellisissa järjestelmissä/asennuksissa
• Kestävyyttä mittaavat testit laboratorioissamme

Tavoitteemme on aina ollut tarjota asiakkaillemme tuotteita ja järjestelmiä, joiden laatu, toiminnallisuus ja tehokkuus ovat parhaalla mahdollisella tasolla. Tämän saavuttamiseksi laadunvalvontajärjestelmät ovat jo pitkään olleet keskeisessä roolissa Danfossilla. Jotta voisimme parantaa palveluamme entisestään, olemme ottaneet käyttöön ISO/TS 16949 -standardin Danfoss Groupin kaikilla liiketoiminta-alueilla.

ISO/TS 16949 -standardi perustuu aiempiin ISO 9001 -ohjeisiin, mutta se on soveltamisalaltaan huomattavasti kunnianhimoisempi. Siinä ei kerrota, mitä pitää tehdä, vaan myös miten asiat pitää toteuttaa.

Danfossin asiakkaana saat nauttia korkeasta laatu- ja palvelutasosta arvoketjun jokaisessa kohdassa aina yksittäisten ratkaisujen suunnittelusta kanssamme tilausten käsittelyyn, logistiikkaan ja myynnin jälkeiseen tukeen.

ISO/TS 16949 -standardin avulla pyritään saavuttamaan:

• Jatkuvia parannuksia toimintaan
• Vikojen estäminen
• Poikkeamien ja jätteen määrän väheneminen

Ydinosiltaan TS-standardissa on kyse asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisestä ja niiden täyttämisestä tarjoamalla tuotteita, ratkaisuja ja palveluita, jotka vastaavat odotuksiisi – ja myötävaikuttavat yrityksesi menestykseen omien asiakkaidesi kanssa.

Paremman yhtenäisyyden lisäksi ISO/TS 16949 -standardi pyrkii luomaan uusia lisäarvon tasoja asiakkaalle, ympäristölle ja resurssien säilyttämiselle.

Keskeisiä etuja ovat:

• Tuotteet, joilla vastataan johdonmukaisesti asiakkaan vaatimuksiin
• Prosessien ja toiminnallisen tehokkuuden jatkuva parantaminen
• Tuotteiden ja palveluiden parempi yhdenmukaisuus ja jäljitettävyys
• Parempi riskinhallinta
• Todistetut liiketoimintaan kohdistuvat suositukset, jotka on riippumattomasti tarkastettu suhteessa hyväksyttyihin standardeihin
• Vikojen estäminen, poikkeamien ja jätteen määrän pienentäminen toimitusketjussa