Servicio completo estés donde estés
Nuestra oferta de servicio es otra prueba de que nos preocupamos por tu negocio. Estamos a tu lado desde el desarrollo del producto hasta el asesoramiento para su selección, pasando por la tramitación del pedido y la entrega, y por supuesto en la asistencia técnica posventa y la resolución de problemas.
En este sitio web encontrarás información técnica sobre nuestros productos en la sección de descargas, donde también podrás probar nuestras herramientas interactivas de dimensionamiento, que te ayudarán a seleccionar los controles adecuados para tu sistema de calefacción específico.
Apoyo a las ventas e I+D
Contamos con equipos de apoyo a las ventas e I+D en cada una de nuestras plantas de fabricación, lo que nos permite adaptar nuestros productos y servicios a las necesidades de nuestros clientes, así como cooperar estrechamente en materia de producción y logística..
Presupuesto rápido y sencillo
Proporcionar el presupuesto adecuado es esencial para establecer la base de trabajo correcta, y hemos desarrollado un enfoque estructurado que incluye el dimensionamiento y la selección mediante herramientas de dimensionamiento flexibles y planos de construcción en 3D, que pueden realizarse previa solicitud.
Calefacción, eso es lo que hacemos en Danfoss:
- Todos nuestros productos, instalaciones de producción y herramientas de venta están diseñados y desarrollados teniendo en cuenta las aplicaciones de calefacción, y se basan en nuestra larga experiencia y conocimientos técnicos.
- Estamos totalmente dedicados a dar servicio a los clientes de calefacción, dondequiera que estén en el mundo.
Nuestro concepto de solución total ofrece:
- Un fabricante de subestaciones profesional y competente con representación local respaldada por una organización mundial
- Un profundo conocimiento de las soluciones de calefacción, las subestaciones de calefacción de distrito, los controles y las aplicaciones
- Una amplia gama de sistemas de calefacción, subestaciones de calefacción de distrito y controles automáticos de un solo proveedor
- Presupuesto, dimensionamiento y selección fáciles y rápidos en estrecho diálogo con el cliente
- Pruebas, optimización de aplicaciones y aprobación antes de la entrega
- Plazos de entrega cortos y fiables
- Documentación técnica completa
- Garantía y servicio completos de un solo socio
Gestión de reclamaciones
Debido al constante aumento del nivel de calidad y creatividad tecnológica de Danfoss, las reclamaciones se gestionan localmente.
Para lograr estos avances trabajamos con los mejores proveedores. Mantenemos estándares de clase mundial en la gestión de la calidad. Vamos más allá de seguir políticas y procedimientos de calidad. Nuestra organización vive, respira y trabaja la calidad a diario. Siempre estamos buscando formas de hacer que nuestra producción sea lo más eficiente posible y que nuestros productos cumplan las más altas expectativas de los clientes.
En caso de que necesites nuestra ayuda para gestionar cualquier reclamación, te rogamos que te pongas en contacto con tu oficina de ventas local de Danfoss.