Zuverlässiger Support auch in Zeiten von Reisebeschränkungen durch DrivePro® Services
Optimieren Sie Verfügbarkeit und Wartung Ihrer Anlage!
Erhalten Sie im Video einen schnellen Überblick über die beiden Services Remote Monitoring
und Remote Expert Support aus dem Danfoss DrivePro® Service-Programm.
Optimale Systemleistung mit Remote Monitoring & Support
Nutzen Sie DrivePro® Remote Monitoring oder Remote Expert Support. Sie erhalten von Danfoss ein vorkonfiguriertes Modem.
Der Anschluss des Modems erfolgt in wenigen, gut dokumentierten Schritten.
Selbstverständlich steht Ihnen unser Competence Center gerne dabei mit Rat zur Seite.
Bitte wenden Sie sich bei Interesse oder Fragen per E-Mail an unser Competence Center.
Mehr Wissen - Webinar Remote Services von Danfoss!
Erfahren Sie noch mehr zu den Remote Services aus den Danfoss DrivePro® Lifecycle Services. Unsere Spezialisten zeigen Ihnen in einem kostenlosen 45-minütigen Webinar alle Vorteile dieser Lösung. Melden Sie sich gleich an.
Es gibt viele gute Gründe sich jetzt für dieses Angebot zu entscheiden:
Für DrivePro® Remote Monitoring
Mit DrivePro® Remote Monitoring haben Sie Ihre Anlage immer im Blick und erhalten zuverlässig die Zustandsmeldungen für Ihre Danfoss Antriebe der gesamten Anlage.
Die Informationen erfolgen Sie zeit- und ortsunabhängig auf dem Ausgabegerät Ihrer Wahl, ob PC, Tablet oder Smartphone. So bleiben Sie stets im Bilde und können im Fehlerfall schnell reagieren.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Fehlerspeicher mit Scope Ausschnitt.
Damit hat der Danfoss Spezialist unmittelbaren Zugriff auf relevante Informationen. - Email Benachrichtigung im Fehlerfall
- Paramater Browser, Parameter Backups
Damit hat der Danfoss Spezialist unmittelbaren Zugriff auf relevante Informationen und kritische Geräteparameter sind in der Cloud gespeichert. - Unterstützt Condition Based Monitoring Funktionen
- Keine Zusatzsoftware, läuft auf allen gängigen Webbrowsern
- Historische Daten bis zu einem Jahr gespeichert
- Mobilfunkanbindung möglich (LTE Modem und SIM Karte sind nicht im Lieferumfang enthalten)
Im Fact Sheet DrivePro® Remote Monitoring finden Sie weitere Details.
Für DrivePro® Remote Expert Support
Bei komplexeren Fehlern können Sie unsere Experten schnell und unmittelbar mit dem DrivePro® Remote Expert Support unterstützen.
Durch eine gesicherte VPN Verbindung, haben unsere Experten im Fehlerfall Fernzugriff auf Ihre Danfoss Frequenzumrichter und unterstützen Sie aktiv bei der Analyse und Instandsetzung.
So leiten wir gemeinsam schnell und effektiv, korrektive Maßnahmen ein oder sorgen für eine zeitnahe Reparatur bzw. den Austausch des Geräts.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Sicherer Fernzugriff über VPN und Danfoss PC-Tools auf den Umrichter
- Schnelle und effektive Fehleranalyse und Trouble Shooting
- Spezialisten Support wie vor Ort
- Mobilfunkanbindung möglich
(LTE Modem und SIM Karte sind nicht im Lieferumfang enthalten)
Im Fact Sheet DrivePro® Remote Expert Support finden Sie weitere Details.