Det begynder alt sammen med kvalitet.
Hos Danfoss betyder kvalitet alt. Vi ved, hvordan et defekt produkt kan påvirke din forretning i forhold til forsinkelser, kundetilfredshed og ekstra omkostninger. Vi ved, hvorfor hele serviceprocessen har afgørende betydning for din effektivitet. Og vi ved, at du stoler 100 % på vores engagement og grundighed.
Derfor lægger vi al vores erfaring, viden og forskning i hver eneste komponent, som forlader vores produktionsanlæg. Og det er grunden til, at vi fokuserer stærkt på at indtage en førerposition inden for teknologi og kvalitet.
På alle vores fabrikker finder du et dedikeret udviklingsteam, som giver os mulighed for let at hjælpe dig med dine lokale behov og udfordringer – uanset størrelsen eller kravene. Og takket være vores interne laboratorier og højtuddannede ingeniører kan vi udvikle innovative og brugervenlige produkter hurtigere end nogensinde før.
Vi gør dette med fuldt fokus på perfektion og kontrol inden for en lang række produktområder såsom ventildesign, elektronikdesign, styringsteknologi samt HMI- og systemsoftwareudvikling. Resultaterne er tydelige: brancheførende produkter, løsninger og serviceydelser, der er grundigt testede og godkendte – og skræddersyede, så de kan klare dine udfordringer.
Danfoss sikrer det højeste niveau af kvalitet og pålidelighed via standarder såsom ISO 9001, ISO 14001 og også ISO/TS 16949, som vi implementerede i 2015.
ISO/TS 16949 er den højeste standard inden for bilindustrien, som har til formål at udvikle et kvalitetsledelsessystem, der muliggør løbende forbedring, hvor der lægges vægt på forebyggelse af defekter samt reduktion af afvigende produkter og spild i forsyningskæden, hvilket alt sammen gavner kunderne.
Kvalitetsegenskaberne hos Danfoss omfatter:
- En række certificeringer, herunder: DIN, TÜV, CE, PED og ISO, ISO/TS
- Altomfattende test af produkter inden afsendelse
- Systematiske test i marken i rigtige systemer/installationer
- Holdbarhedstest i vores laboratorier
ISO/TS 16949 – Kvalitetsledelse
Vores mål har altid været at levere produkter og systemer til vores kunder med den bedst mulige kvalitet, funktionalitet og effektivitet. For at indfri denne ambition har kvalitetsledelsessystemer længe spillet en afgørende rolle hos Danfoss. Vi har implementeret ISO/TS 16949-standarden i alle Danfoss-koncernens forretningssegmenter, så vi kan forbedre vores servicetilbud yderligere.
ISO/TS 16949-standarden bygger på de tidligere retningslinjer i ISO 9001, men den har et meget mere ambitiøst omfang – den omhandler ikke kun, hvad vi bør gøre, men hvordan vi bør gøre det
Som kunde hos Danfoss vil du opleve høje kvalitets- og serviceniveauer alle steder i hele værdikæden – lige fra samarbejdet med os om designet af individuelle løsninger til ordrebehandling, logistik og teknisk support.
ISO/TS 16949 har til formål at opnå:
- Løbende forbedringer
- Forebyggelse af fejl
- Reduktion af afvigende produkter og spild
I sin reneste form handler TS-standarden om at forstå dine behov og imødekomme dem med produkter, løsninger og serviceydelser, der matcher dine forventninger – og bidrage positivt til, at du får succes hos dine kunder.
Sammen med den øgede standardisering har ISO/TS 16949 til formål at skabe nye værditilførselsniveauer for kunden samt for miljøet og bevaringen af ressourcer.
De vigtigste fordele omfatter:
- Produkter, der konsekvent opfylder kundens krav
- Løbende forbedringer af processer og driftseffektiviteten
- Større ensartethed og sporbarhed af produkter og serviceydelser
- Forbedret risikostyring
- Dokumenterede forretningskvalifikationer, som er uafhængigt verificerede i henhold til anerkendte standarder
- Forebyggelse af fejl, reduktion af afvigende produkter og spild i forsyningskæden